Сотрудники курируют участников реабилитационной программы по широкому спектру вопросов и проблем, с которыми они сталкиваются в реальной жизни (куда обратиться и как получить дотацию, как собрать необходимые документы для получения льгот, куда обратиться за более специализированной медицинской или психологической помощью, как защитить свои права в какой-либо инстанции и т.д.). В случае необходимости, куратор вместе с душевнобольным ходит по необходимым инстанциям и на практике помогает решению его вопросов. Кроме того, Клубный Дом занимается решением и конкретных бытовых проблем душевнобольных, проходящих реабилитацию, например, организацией ремонта квартиры и т.д.